Termos de Uso
Rota Lagos · Atualizados em outubro de 2026
Ao criar uma conta e usar o Rota Lagos, você concorda com as condições abaixo. O app é uma plataforma que aproxima passageiros e motoristas da Região dos Lagos.
1. Cadastro
Você é responsável pela veracidade dos dados informados e por manter sua senha em segurança. Contas com informações falsas podem ser suspensas.
2. Para passageiros
- O valor estimado aparece antes de confirmar o pedido, calculado pela distância.
- O valor final é combinado entre você e o motorista ao término da viagem.
- Corridas podem ser canceladas; cancelamentos repetidos podem limitar o uso do app.
3. Para motoristas
- É necessário ter habilitação válida e veículo em condições de uso e regularizado.
- Mantenha os dados do veículo atualizados e cumpra as leis de trânsito.
- O app deve ficar online apenas quando você estiver disponível para receber corridas.
4. Condutas proibidas
- Usar o app para fins ilegais ou para transporte de itens ilícitos.
- Assediar, ameaçar ou ofender outros usuários.
- Compartilhar dados de contas de terceiros ou criar contas falsas.
5. Responsabilidades
O Rota Lagos conecta as partes e registra a corrida, mas a execução do transporte é de responsabilidade do motorista e do passageiro. Não nos responsabilizamos por atrasos, objetos esquecidos no veículo ou acordos feitos fora do app.
6. Encerramento
Você pode excluir sua conta quando quiser, pelos canais de suporte. Podemos suspender contas que violem estes termos ou coloquem outros usuários em risco.
7. Contato
Dúvidas sobre estes termos ou sobre a Política de Privacidade podem ser enviadas pelo canal de suporte do aplicativo.